Politique de retour

Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès du service client. Le produit devra être retourné au 50, rue Panicale 78320 La Verrière.

Pour toute demande de retour, s'adresser directement à contact@rider-tec.com
Vos produits doivent être retournés en parfait état dans leur emballage d'origine, avec leurs accessoires et notices, dans un délai de 14 jours.
Si ce délai est dépassé, votre demande sera refusée.
Le retour des marchandises s'effectue aux frais et aux risques et périls de l'acheteur, conformément au code de la consommation.
C'est pourquoi nous vous conseillons d'envoyer votre colis en suivi, de déclarer la valeur de la marchandise et de souscrire une assurance couvrant ces risques.
Le produit devra exclusivement être retourné à l'adresse de notre entrepôt, soit 50, rue Panicale 78320 La Verrière. Tout colis envoyé en point relais ne sera pas retiré.
Merci d'apporter un grand soin à l'emballage et au calage des produits retournés.
Nous ne pourrions être tenus responsable en cas de perte de colis ou de dommage subi suite à une mauvaise préparation de votre colis.
Après vérification de la conformité du produit retourné, le remboursement du montant du/des produit(s) sera effectué sous 14 jour sur le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Si le produit n'est pas conforme ou ne peut être revendu comme neuf, une décote pourra être appliquée ou la reprise refusée et le renvoi du produit sera à votre charge.